こんばんは。増田栄嗣です。
先日は、
「なぜトヨタのランクルが中古でも新車並みの価格で売れるのか？」
それは、唯一無二のブランドになっていて
国内外にたくさんのファンがいるから、
そして、ファンが多い秘訣は
「どこへ行っても、生きて帰ってこれる車」
というコンセプトの名の通り、
見た目だけでなく高い走破性 を持っているから。
という話をしていました。
そうしましたら、
こんなメッセージをいただけたのでシェアしますね。
↓
車は詳しくないので、少し検索しました。
ランドクルーザーとは、見た目はゴツメだけど、大型ではない？車なのですね。
そして、ラウンドクルーザー70はさらにかわいらしい、古い見た目で。
ほんとに「どこにでも行き、生きて帰ってこれるクルマ」なのか？？と思ってしまうくらい、かわいらしい見た目だと思いました。
コンセプトが、売る物に対しての概念で、
商品設計が、実際の売り物の構図・骨組み という考えで良いでしょうか？
ラウンドクルーザーはクルマ好きに対して、そのあたりを理解している。
どのような車が欲しくて、
それに答えれる設計が何かが分かっていて、
自分たちが出来る事柄が分かっている。それの提供の仕方も分かっている。
（中略）
このことは、ゆくゆくもっと分かっていきたいと思います。
本日もありがとうございました！
↑
Tさん、いつもありがとうごさいます！
そうなんですよね。
私もかつては誤った解釈をしていた時があったのですが、
コンセプトというのはいわば「看板」のように捉えていました。
でも、お店だったら、重要なのは
看板をくぐって実際に提供される商品ですよね！
たとえば、今回であれば
ランクルの見た目をしていても
中身が軽自動車だったらガッカリしますよね？
別に軽自動車が悪いわけではないですが、
軽自動車として売り出していないことが問題です。
ほかにも、たとえば飲食店であれば、
ラーメン屋さんだと思ったら
実際はラーメンを作っていなかった…。
または、ラーメン屋だけど
スープは 調味料のしょうゆがを掛けてあるだけで
とてもラーメンとは言えない…。
そんな感じだったら
ガッカリしてしまうと思います。
だから、私たち情報発信者は、
コンセプトも非常に重要ではあるものの、
中身もシッカリ作りこんでいくことが重要。
とはいっても、今や誰ができることをしても
あまり価値のない世の中ですよね？
だからこそ、
・自分だけが発揮できる専門性の高いものはなにか？
・今はできないけど将来的に磨いていくべき特殊技術はなにか？
こうしたことを日々投げかけていって、サービスのアップデートをしていきたいですね。
実際、売上に悩んでいる場合であったり
頭打ちに悩まれている方の場合は、
２つの課題があると思っていまして
・サービスはとても良くて、購入者さんの声も上々だけどコンセプト で魅力が伝わり切っていない
・ コンセプトはいいが、商品設計に難ありで改善する必要がある
大きくはこの２つがボトルネックとなっていることがほとんど。
私は、
クライアントさんの コンセプトを手掛けていくなかで、
その方が既存で提供しているサービスを
よりその方の強みとリンクさせる形で
アップデートしていくのがとても大好きです。
場合によっては、占星術をお教えして
独自のコーチングプログラムを作っていただいたり、
クロージングのときのアイテムにしていただいています。
「ソロモンの矛盾」
ということわざがありますが、
プレイヤー目線だけだと
どうしても 客観的に強みに気づくことが難しいです。
だからこそ、今までのコンサル経験だったり、
占星術目線での鑑定だったりを通して
オーダーメイドでコンセプト作りのお手伝いをしています。
また今後も
クライアントさんの成果であったり
取り組みについてシェアしていきますので
お楽しみにしておいてください^^
それでは、ありがとうございました！
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